Mengerjakan sesuatu, pasti banyak yang akan mengomentari anda baik terhadap proses maupun hasilnya. Terkadang orang ada yang tidak mau membantu dan tidak mau mengganggu tapi ada juga yang lebih parah sudah tidak mau membantu, eh malah ganggu pula. ternyata memang pengalaman dalam mengerjakan sesuatu itu sangat penting. dari sini kita bisa mempelajari A-Z tentang sesuatu yang kita kerjakan beserta resikonya. Oleh karenanya bisa mengerjakan sesuatu kita namakan kita sudah kompeten di "operasi". ternyata tidak cukup sampai bisa mengerjakan saja kan harus dinilai hasilnya apakah cepat prosesnya dan bagus hasilnya. kompetensi disini disebut dengan "kalibrasi" yang bisa menghitung kebutuhan di proses sesuai tujuan di hasil yang diharapkan. Data ini menjadi bekal untuk kita bisa menilai kemampuan orang karena kita sudah pernah mengerjakan dan pernah menghitungnya. kompetensi ini dinamakan "supervisi", kita bisa mengelompokan kemampuan orang apakah tergolong amatir, intermediate atau profesional. jika sudah pada tahap ini, anda tinggal senyumin aja terhadap hasil kerja orang lain dan menilai dalam hati proses dan hasil kerja orang tersebut masuk kategori apa?